Offentlig Administration for Lægesekretærer

Offentlig Administration for Lægesekretærer er ud­­vik­­let spe­ci­­elt til lægesekretæruddannelsen.

Emnerne i bogen er valgt ud fra bekendtgørelsen for uddannelsen, samt ønsker fra de erhvervsskoler der udbyder uddannellsen.

Bogen kan også med fordel anvendes i forbindelse med fx efteruddannelse af lægesekretærer.

DKK 498,75 inkl. moms

På lager

Beskrivelse

Antal sider: 432
Forfatter: Olav Nygaard Andresen m. fl.
ISBN: 978-87-92093-92-9
Udgave: 1. udgave, 1. oplag
Udgivelsesår: 2019
I denne grundbog i offentlig administration til lægesekretæruddannelsen behandles blandt andet følgende emner: Kommunikation, samarbejde og konflikthåndtering – temaer, der spiller en stor rolle på mange arbejds­pladser. Endvidere gennemgås jura på sundhedsområdet, her­under GDPR, sund­hedsloven med vægt på patientens retsikkerhed fx i forhold til akt­ind­­sigt, psykiatriloven og mulighederne for at påklage en afgørelse truf­fet inden for sundhedsvæsenet. Videre præsenteres sundhedsvæsenets organisering, kvalitet og service, redskaber til god planlægning samt præsentationsteknik og personlig fremtræden.
Til bogen er der udarbejdet en opgavesamling, som indeholder forslag til opgaver og øvelser til bogens kapitler, der kan hentes på www.forlaget94.dk – hvor man ligeledes, som sup­plement til bogen, kan hente yderligere materialer til brug på lægesekretæruddannelsen.
Følgende 15 kapitler er i bogen:
  • Den digitale arbejdsplads
  • Sagsbehandling
  • Databeskyttelse og GDPR
  • Kvalitet og service
  • Kommunikationsmodeller og målgruppeanalyse
  • Skriftlig formidling
  • Mundtlig kommunikation og konflikthåndtering
  • Kultur
  • Sundhedsloven og patientens retsstilling
  • Behandling af psykiatriske patienter
  • Kontrol og erstatning
  • Sundhedsvæsenets organisering
  • Præsentationsteknik og personlig fremtræden
  • Planlægning
  • Dataindsamling

 

 

Yderligere information

Vægt1.1 kg