I henhold til lovgivningen om fortrydelsesret ved fjernsalg har du som forbruger mulighed for at meddele, at du ønsker at fortryde et køb inden for fortrydelsesfristen.
Du kan bruge formularen her på siden til at sende en fortrydelsesanmodning til Forlaget 94.
For at finde din ordre skal du indtaste:
– dit ordrenummer
– den e-mailadresse, du brugte ved købet
Når oplysningerne matcher en ordre, får du vist en begrænset oversigt over ordren. Her kan du bekræfte, at du ønsker at fortryde købet.
Fortrydelsesanmodningen gælder hele ordren. Hvis ordren indeholder digitale produkter, vurderer vi manuelt, om fortrydelsesretten kan være bortfaldet, hvis download eller adgang til produktet er påbegyndt.
Når du har sendt formularen, modtager du en kvittering på e-mail. Din anmodning behandles manuelt af Forlaget 94.
